Marloes den Heijer, leiderschapscoach voor tandartsen, legt uit dat gesprekstechnieken vaak niet werken, als je mindset onveranderd blijft. Dus zeg eens eerlijk, hoe denk je écht over je collega's?
Wat een stelletje kinderen!
1 min
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
De kracht van waardering
4 minWaardering en erkenning géven is de effectiefste manier om een negatieve spiraal te doorbreken. Mensen willen zich…
Lees verder »
Veranderen begint bij jezelf, ook in de zorg
3 minVeranderen begint bij jezelf. Daar waren alle sprekers op het congres Grensverleggende Zorg over eens. Dat bleek…
Lees verder »
'600 zij-instromers voor eerstelijnszorg'
2 minHet aantal taken voor de huisarts is de laatste jaren fors gegroeid en die groei zet door. De vraag naar…
Lees verder »
Regio Overijssel verdiept zich in klantbeleving
1 minOp dinsdag 22 september kwamen in Enschede 14 praktijkmanagers bij elkaar voor een nieuwe regiosessie Overijssel.…
Lees verder »
AOW'ers worden aantrekkelijker voor werkgever
2 minVanaf 1 januari 2016 krijgen werkende AOW'ers bij ziekte hun loon maar 13 weken doorbetaald, in plaats van 2 jaar.
Lees verder »
Wat beleeft de patiënt in uw praktijk?
2 minWist u dat vriendelijkheid veel belangrijker is voor uw patiënt dan de duur van de wachttijd? Dit is een onderdeel…
Lees verder »
De communicatiecoach was in Nederland
3 minOp zaterdag 26 september was de Engelse communicatiecoach Ashley Latter in Nederland om een training te geven aan…
Lees verder »
Zo blijf je kalm tijdens een conflict
4 minIedereen raakt wel eens in een conflict verzeild. Dit hoeft op zich geen negatieve gevolgen te hebben en kan zelfs…
Lees verder »
Reactie toevoegen