Eindejaarstip: Bereid de beoordelingsgesprekken goed voor

maandag 30 november 2015
timer 3 min
Aan het einde van het jaar voert u de beoordelingsgesprekken met uw medewerkers. Een belangrijk instrument om uw team te sturen. Besteed er daarom voldoende aandacht aan.

Als praktijkhouder en dus als werkgever voert u de zogenaamde gesprekscyclus met uw medewerkers. De basis is het functioneringsgesprek en het beoordelingsgesprek. In de regel vindt het functioneringsgesprek in juni plaats en het beoordelingsgesprek aan het einde van het jaar. Voor u en uw medewerker belangrijke momenten. Het geeft u de kans om uw medewerkers bij te sturen, wat heel belangrijk is om de doelen van uw praktijk in het volgend jaar te behalen. Daarom is een goede voorbereiding op zijn plaats.

 

Aandachtspunten

In een beoordelingsgesprek vertelt u de medewerker wat je van zijn/haar werkprestaties vindt. Het gaat daarbij om:
• Hoeveelheid werk
• Kwaliteit van het werk
• Halen van doelen en deadlines
• Stijl (omgang met collega’s en/of patienten)

De beoordeling kan positief of negatief uitpakken met als mogelijke gevolgen:
• Verhoging of verlaging van salaris
• Verlenging of beëindiging van contract
• Het voortzetten van een vast dienstverband of ontslag (met of zonder outplacement)
• Een laatste waarschuwing: met afspraak over een doel waar de werknemer binnen een bepaalde tijd aan moet voldoen, anders …
• Een vet compliment en een schouderklop!

De motivatie voor een beoordeling is heel belangrijk en bestaat altijd uit:
• Feiten en/of cijfers
• Concrete beschrijving van gedrag
• Aantoonbare resultaten (of het aantoonbaar ontbreken daarvan)
• Het beoordelingsgesprek is ‘éénrichtingverkeer’
• De werknemer mag wél op je beoordeling reageren.
• Dat kan je beoordeling (positief) beïnvloeden

 

Voorbereiding

• Geef ruim voor een beoordelingsgesprek een agenda aan de medewerker
• Zorg voor een rustige ruimte en iets te drinken

 

Het gesprek

• Stel de medewerker op zijn/haar gemak
• Werk de agendapunten één voor één af
• Begin met de punten waar je tevreden over bent
• Wees bij kritiek helder en verduidelijk met feiten, cijfers en voorbeelden
• Vermijd waardeoordelen!
• Geef per agendapunt de medewerker gelegenheid om te reageren en vragen te stellen
• Geef uw beoordeling als een conclusie uit het voorafgaande
• Wees u bewust dat de beoordeling emoties kan oproepen
• Geef ruimte aan die emoties bij de medewerker
• Ga niet in discussie
• Probeer niet te troosten
• Bij verschil van mening: vat beide standpunten samen
• Geef aan wat er opgelost moet worden
• Vraag de medewerker om een mogelijke oplossing
• Bespreek de alternatieven en maak een keuze
• Stel indien nodig de beoordeling bij
• Maak afspraken over acties
• Sluit het gesprek met een algemene conclusie af

 

Na het gesprek

• Maak een verslag (of vul formulier in) en leg dat de medewerker ter ondertekening voor
• Voeg het na ondertekening toe aan het personeelsdossier van de medewerker

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Eindejaarstip: Bereid de beoordelingsgesprekken goed voor

Meer artikelen met dit thema

Leiderschap: 3 tips uit onverwachte hoek
person_outlineBlog

Leiderschap: 3 tips uit onverwachte hoek

4 mei 2016 timer3 min
Begin mei zond BNN het programma ‘Dictator’ uit. Een sociaal experiment waarin mensen zich op laten sluiten en een…
Lees verder »
20 tips om je werk weer onder controle te krijgen
flash_onNieuws

20 tips om je werk weer onder controle te krijgen

3 mei 2016 timer8 min
Je voelt je soms of vaak opgebrand, futloos en hebt het gevoel dat je continu achter de feiten aanhobbelt. Je…
Lees verder »
Topteam, wonderteam, lerend team ..
flash_onNieuws

Topteam, wonderteam, lerend team ..

3 mei 2016 timer2 min
Met de geweldige presentatie van Anje-Marijcke van Boxtel op de Dag van de Praktijkmanager nog in mijn hoofd, ging…
Lees verder »
Blog: Bijzondere ervaring op de Dag van de Praktijkmanager
person_outlineBlog

Blog: Bijzondere ervaring op de Dag van de Praktijkmanager

26 apr 2016 timer3 min
Donderdag 14 april vond de Dag van de Praktijkmanager 2016 plaats. Samen met zo’n honderd andere praktijkmanagers…
Lees verder »
Leer de kleuren van je team kennen
flash_onNieuws

Leer de kleuren van je team kennen

21 apr 2016 timer6 min
Als je iemands 'kleur' kent, kun je zijn/haar kwaliteiten en sterke kanten zien. Daardoor kun je deze beter…
Lees verder »
4 stresstypes - en hoe jij daarmee omgaat
flash_onNieuws

4 stresstypes - en hoe jij daarmee omgaat

19 apr 2016 timer4 min
Ben je een turbotype of een crashtype? Onderzoek onderscheidt vier soorten stress. We zetten ze voor je op een rij…
Lees verder »
Gelderland aan de slag met toolkit Ziekteverzuim
flash_onNieuws

Gelderland aan de slag met toolkit Ziekteverzuim

19 apr 2016 timer2 min
Op woensdag 13 april kwam de regio Gelderland bij elkaar in Zetten. 5 enthousiaste praktijkmanagers gingen…
Lees verder »
Praktijkmanagers werken samen op Dag van de Praktijkmanager 2016
flash_onNieuws

Praktijkmanagers werken samen op Dag van de Praktijkmanager 2016

19 apr 2016 timer4 min
Afgelopen donderdag (14 april 2016) verzamelden een kleine honderd aanwezigen zich in de Mariënhof in Amersfoort…
Lees verder »