Proef met digitale huisartsenpost Nijmegen en Boxmeer succesvol

woensdag 29 juni 2022
timer 2 min
Digitale huisartsenpost NEO Huisartsenzorg

(Foto: Shutterstock)

Een proef met een digitale huisartsenpost die de reguliere spoedzorg aanvult bij NEO Huisartsenzorg is volgens betrokkenen positief uitgepakt. Met de nieuwe digitale service kunnen de ruim 447.000 inwoners van regio Nijmegen en Boxmeer op vrijdagavond, zaterdag en zondag digitaal hun spoedeisende zorgvragen digitaal stellen aan de huisartsenspoedposten van de regio. De patiënten bereiden zelf hun digitale consult voor.

De huisartsen-spoedposten Nijmegen en Boxmeer volgen hiermee het voorbeeld van huisartsenposten in Eemland, Rijnmond, Drenthe. ‘De afgelopen periode hebben we proefgedraaid met de digitale huisartsenpost. Sindsdien zijn bijna 3800 patiënten digitaal geholpen. Patiënten zijn heel tevreden over de bereikbaarheid, vriendelijkheid en doeltreffendheid waarmee ze geholpen zijn. Ook onze zorgprofessionals die chatten zijn positief. Ze vinden het een mooie aanvulling op de zorg die we al leveren en het vermindert de druk op de telefoon’, aldus Eva Ouwendijk, huisarts en medisch adviseur bij huisartsen-spoedposten Nijmegen en Boxmeer.

Veilige zorg op afstand

Doel van de digitale huisartsenpost is de spoedeisende zorg in de weekend- en avonduren op een veilige manier op afstand te blijven garanderen. Via Spreekuur.nl, een initiatief van Topicus en DigiDok, krijgen patiënten locatie-onafhankelijke en persoonlijke zorg voor spoedvragen; bijvoorbeeld voor wonden, acute oogklachten en ernstige huidinfecties. Patiënten bereiden het digitale consult zelf voor door gevalideerde triage- en anamnesevragen te doorlopen en door een foto toe te voegen. Zorgmedewerkers kunnen vlot het consult digitaal afhandelen. Ook wordt er automatisch een samenvatting (s-regel) voor alle consulten gemaakt, die toegevoegd wordt aan het dossier. 

Openingstijden

De digitale huisartsenpost Nijmegen/Boxmeer is op dit moment beschikbaar op vrijdag van 17.15 tot 21.30 uur en in het weekend van 9.45 tot 15.30u. Op de website hapnijmegenboxmeer.nl is de chatfunctie ook direct beschikbaar voor inwoners van de regio. Ouwendijk: ‘Zij vullen een aantal gegevens in, zodat we weten met wie we te maken hebben en wie de eigen huisarts is. En ze geven aan wat hun klacht is. Vervolgens komen ze in een digitale wachtkamer waar een zorgprofessional ze digitaal ophaalt. En dan begint de chat over de zorgvraag.’

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Werknemers hebben last van meegluurders op scherm
flash_onNieuws

Werknemers hebben last van meegluurders op scherm

26 okt 2017 timer3 min
Maar liefst 87 procent van de werknemers heeft last van meegluurders op hun beeldscherm. Dat blijkt uit onderzoek…
Lees verder »
App met temperatuursensor voor medicatie wint Startup Innovation Challenge
flash_onNieuws

App met temperatuursensor voor medicatie wint Startup Innovation Challenge

26 okt 2017 timer2 min
MedAngel is de naam van de draagbare sensor met bijbehorende app, die de temperatuur van medicijnen die…
Lees verder »
Kritieke situaties in zorg door falende ICT-voorzieningen
flash_onNieuws

Kritieke situaties in zorg door falende ICT-voorzieningen

25 okt 2017 timer2 min
43 procent van alle zorgverleners heeft ervaring met kritieke situaties die ontstaan door falende ICT-…
Lees verder »
Betere behandelrelatie met Informed consent 2.0.
flash_onNieuws

Betere behandelrelatie met Informed consent 2.0.

17 okt 2017 timer4 min
Informed consent gebruiken voor een gezondere behandelrelatie en het verminderen van klachten. Hoognodig, vindt…
Lees verder »

Succesvol aan de slag met eHealth

16 okt 2017 timer2 min
De inzet van eHealth krijgt veel aandacht in nieuwsbrieven en congressen en de overheid doet ook een duit in het…
Lees verder »
Veilig werken: Praktijkdata op eigen systeem?
person_outlineBlog

Veilig werken: Praktijkdata op eigen systeem?

5 okt 2017 timer5 min
Waar staat de hoofdcomputer? Een van mijn eerste vragen als ik een praktijk binnenkom. Te vaak is het…
Lees verder »
Inspirerende zorgondernemers (5): Fysiotherapeut Dirk Jan de Jong
flash_onNieuws

Inspirerende zorgondernemers (5): Fysiotherapeut Dirk Jan de Jong

26 sep 2017 timer3 min
De fysiotherapiepraktijk van Dirk Jan de Jong, Fysioplein, behandelt sinds de oprichting in 1992 voornamelijk…
Lees verder »
Gezondheidswebsites nog steeds onzorgvuldig met privacy
flash_onNieuws

Gezondheidswebsites nog steeds onzorgvuldig met privacy

19 sep 2017 timer1 min
Nog steeds zijn er websites met medische informatie die niet goed zorgvuldig omgaan met privégegevens van hun…
Lees verder »