Bij de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) kwamen in het eerste kwartaal 1906 vragen en meldingen binnen. Die gingen vooral over de ggz, de mondzorg, zorgverzekeraars en ziekenhuiszorg.
1906 meldingen en klachten bij NZa in eerste kwartaal 2017
maandag 29 mei 2017
2 min
Vooral de lange wachttijden bij de ggz kwamen vaak aan bod. De NZa heeft onlangs een actieplan gepresenteerd voor deze wachttijdenproblematiek.
Meldingen tandartsrekeningen
Afgelopen kwartaal kwamen er meerdere meldingen over tandartsrekeningen binnen. Zo betaalden patiënten 20 euro voor een aanvullend gesprek, terwijl alleen een routinevragenlijst werd afgenomen. De afname van die routinevragenlijst gebeurt meestal bij nieuwe patiënten en is gratis. Deze mag dus niet in rekening worden gebracht door de tandarts, zoals wel geldt voor de aanvullende anamnese.
Ook declareren tandartsen standaard zes keer het tarief voor gebitsreiniging. Dit mag niet. Patiënten betalen per vijf minuten dat het gebit daadwerkelijk gereinigd wordt. De NZa heeft de tandartsen verzocht hun handelen in lijn te brengen met de geldende regels. De medewerkers van de informatielijn kregen ook meerdere vragen over tandartsrekeningen met verrichtingen die niet zouden zijn uitgevoerd. In de factsheet 'De rekening van de tandarts en de mondhygiënist' geeft NZa antwoord op de meest gestelde vragen.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Beboete Tandzorg Groep denkt na over compensatie patiënten
24 apr 2018 1 minDe Tandzorg Groep, die onlangs een recordboete kreeg voor gesjoemel met facturen, weet nog niet hoeveel patiënten…
Lees verder »
Is uw praktijk klaar voor de AVG?
19 apr 2018 6 minVanaf 25 mei 2018 wordt de nieuwe Europese privacywet gehandhaafd. Lees in dit artikel wat de AVG inhoudt en wat u…
Lees verder »
'Meer oog voor kwaliteit in zorgakkoorden'
17 apr 2018 3 minEen onafhankelijke partij die monitort of alle partijen de afspraken uit zorgakkoorden nakomen. Dat vroeg LHV-…
Lees verder »
Tandzorg Groep vindt boete terecht
13 apr 2018 2 minDe Tandzorg Groep, met acht tandartspraktijken in Noord- en Zuid-Holland, legt zich neer bij een boete van 400.000…
Lees verder »
NZa geeft hoogste boete in de mondzorg ooit
13 apr 2018 3 minTandzorg Groep, een bedrijf met acht tandartspraktijken in Noord- en Zuid-Holland, is beboet voor 400.000 euro…
Lees verder »
Leefstijlcoach mogelijk in basispakket
13 apr 2018 3 minNaar verwachting komt iedereen met een medische indicatie vanaf begin 2019 in aanmerking voor een leefstijlcoach,…
Lees verder »
Onderzoek na klachten over NZa
11 apr 2018 2 minEnkele (oud-)werknemers van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) zijn naar de pers gestapt om 'misstanden' bij deze…
Lees verder »
Declareren onder de AVG
5 apr 2018 5 minDe nieuwe privacywetgeving heeft invloed op uw declaratieproces. Het levert wat betreft het factureren via een…
Lees verder »
Reactie toevoegen