Nu…. even niet!

zondag 10 augustus 2014
timer 3 min
“Misschien ligt het aan het weer en het feit dat ik er onderhand klaar mee ben om me eerst aan te kleden als een Michelin mannetje voordat ik naar buiten kan. Het kan ook komen door de continue problemen met de server, de griepepidemie waardoor niet alleen patiënten afbellen maar waardoor ik voor dag en dauw ook door assistentes wordt gebeld of door de stapel op mijn bureau waar ik maar niet doorheen lijk te komen”.

Het is de noodkreet van een vriendin en tevens praktijkmanager die zegt aan het einde van haar latijn te zijn maar daarna in één moeite doorgaat met de plannen die ze heeft voor een open dag in de praktijk en dat ik toch ook echt even mee moet naar de maffe marathon van de Bijenkorf!


Remco Claassen, auteur van het boek Spreek dat gaat over verbaal meesterschap, heeft een heel mooi verhaal over een kleine amandelvormig orgaantje in je hoofd, de Amygdala, die verantwoordelijk is voor de regie van je emoties. Dit orgaantje ontstaat in de eerste 7 levensjaren, stopt dan met groeien en blijft daardoor wat kinderachtig. Het is snel geëmotioneerd en heeft de neiging om als een stemmetje in je hoofd te reageren. Dus luisterend naar mijn vriendin hoor ik dat stemmetje zeggen: “ Nu, even niet!!! en Houd nou eens één keer je kop!!!”


Van een amandelvormig orgaantje wordt mijn Amygdala een kloppende rode bloemkool die op dat moment niet veel nuances meer kan onderscheiden. Dit verzin ik niet zelf, dat heb ik allemaal van Remco. Maar zo herkenbaar, gênant gewoon. Gelukkig heb ik er niet alleen last van, iedereen heeft een Amygdala en dus zou iedereen het rode bloemkool verhaal, waarin je in je hoofd zo lekker ongenuanceerd emotioneel en kinderachtig reageert, moeten herkennen. En zolang het allemaal in je hoofd gebeurt en je de lippen op elkaar kan houden en de handen thuis is er niets aan de hand.


Dus glimlach ik nog een keer om de woordenvloed van mijn vriendin, schenk nog een kop thee in, hoopvol dat ik er ook vandaag weer in slaag om de rode bloemkool naar normale proporties te laten krimpen. Maar het lukt niet helemaal waardoor ik haar op een gegeven moment toebijt: “ Als je er zo klaar mee bent dan neem je toch gewoon ontslag!”


Tja, en dat was nu net niet de bedoeling. Ze had iets meer steun van me verwacht, ik wist toch hoe zwaar het werk was en alsof er tussen even klagen en ontslag nemen niet nog een zee aan mogelijkheden was?


Natuurlijk wist ik dat maar als ik die had geopperd, had ze allerlei redenen gevonden waarom die in haar specifieke situatie niet zouden werken. Nu krijg ik de wind van voren met argumenten die ze zelf formuleert en waar ze blijkbaar helemaal achter staat. Het verdient vast niet de schoonheidsprijs maar het resultaat is niet verkeerd. Een onvermoede kant van die rode bloemkool. Daar had ik Remco eigenlijk helemaal niet over gehoord!


Maaike Straathof is ruim 10 jaar praktijkmanager. Ze werkt voor Tandartsenpraktijk de Bont in Enschede en heeft haar eigen coaching- en adviesbureau &P.

 

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Nu…. even niet!

Meer artikelen met dit thema

Huisarts krijgt vertrouwen van patiënten
flash_onNieuws

Huisarts krijgt vertrouwen van patiënten

10 dec 2015 timer2 min
De tevredenheid met en het vertrouwen in de huisarts zijn groot. Dat blijkt uit onderzoek dat de LHV liet…
Lees verder »
Verplicht aan de slag met Het Nieuwe Werken
flash_onNieuws

Verplicht aan de slag met Het Nieuwe Werken

9 dec 2015 timer2 min
Werknemers krijgen vanaf 1 januari 2016 het wettelijke recht om te vragen om andere werktijden of een andere…
Lees verder »
Regeren is vooruitzien
flash_onNieuws

Regeren is vooruitzien

8 dec 2015 timer2 min
De zon schijnt en we hebben temperaturen met dubbele cijfers. Voor wat betreft het weer heb ik helemaal niet het…
Lees verder »
Transitieplan invoering DBA
flash_onNieuws

Transitieplan invoering DBA

7 dec 2015 timer2 min
Op 16 november heeft staatsecretaris Eric Wiebes van Financiën het transitieplan voor de invoering van de Wet…
Lees verder »
Modelovereenkomsten waarneming huisarts goedgekeurd
flash_onNieuws

Modelovereenkomsten waarneming huisarts goedgekeurd

3 dec 2015 timer1 min
De VAR verdwijnt. In plaats daarvan gaat de Belastingdienst overeenkomsten tussen de opdrachtgever en de…
Lees verder »
Positiviteit in de praktijk
flash_onNieuws

Positiviteit in de praktijk

2 dec 2015 timer5 min
Mensen die positief in het leven staan, zijn prettiger in de omgang. Hoe hangt de vlag erbij in jullie praktijk?
Lees verder »
Ja, het is wel erg duur hè?
person_outlineBlog

Ja, het is wel erg duur hè?

2 dec 2015 timer2 min
Weer een onverwachte les in een horecazaak. Dit keer in een oer-Hollands café. De les: als medewerker ben je…
Lees verder »
Modelovereenkomsten ZZP-tandartsen goedgekeurd
flash_onNieuws

Modelovereenkomsten ZZP-tandartsen goedgekeurd

1 dec 2015 timer2 min
De modelovereenkomsten voor praktijkmedewerking en praktijkwaarneming die VvAA, KNMT en ANT gezamenlijk hebben…
Lees verder »