Spreken is zilver, zwijgen is goud. Of niet?!

timer 2 min
Fouten worden gemaakt en ze verzwijgen maakt ze niet minder erg. Dat geldt bij jou in de praktijk, maar ook op de Olympische Spelen.

In aanloop naar de Spelen blikte het programma De Reünie met de sportploeg van 2000 terug op hun olympische ervaring. Zowel bij de vrouwen als bij de mannen zwemestafette ging het flink mis. Eén zwemmer vertrok nét te vroeg van het startblok en een zwemster botste tegen de kant. Voor beide ploegen betekende het een einde van een droom en géén medaille. Vier jaar lang hadden ze hiervoor getraind en in een fractie van een seconde ging het mis. Een ramp voor topsporters natuurlijk.


Wat me verbaasde is dat daarvover binnen beide ploegen geen woord gewisseld werd. Er werd gezwegen, tijdens de spelen en lang daarna. Teams die jaren lang samen intensief getraind hadden, vielen uiteen. Natuurlijk gaat iedereen op een andere manier om met zo'n groot verlies. Een medaille werd door toedoen van een ander ontnomen en diegene heeft de last te dragen dat hij/zij dat veroorzaakt had. Maar niet alleen de fout drukte zwaar op hun schouder: dat er helemaal niet met elkaar overgesproken werd heeft diepe wonden achtergelaten, zo bleek tijdens de reünie.


Het was een belangrijke reminder voor eenieder om ook teleurstelling, boosheid en frustraties bespreekbaar te maken in een team. Fouten worden gemaakt en consequenties kunnen enorm zijn. Maar hier geldt het spreekwoord ‘spreken is zilver, zwijgen is goud’ niet. Val eerder terug op ‘gedeelde smart is halve smart’ en bespreek de teleurstelling met elkaar. Help elkaar om het te verwerken, deel het proces van rouwverwerking. Als team ga je een intensieve band met elkaar aan en houd die band in stand. Net als tijdens een huwelijk: in goede en kwade tijden.

 

Marloes den Heijer – Teambuilder voor (tandarts)praktijken en auteur van het boek Passie in Praktijk – Lessen van ondernemende tandartsen. www.passieinpraktijk.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Blog: Afschepen
person_outlineBlog

Blog: Afschepen

timer2 min
Momenteel zitten mijn vrouw en ik allebei in het medisch-'we zijn ermee bezig'-circuit. Zij voor mijn dementerende…
Lees verder »
Deel contracten zorginkoop geüniformeerd
flash_onNieuws

Deel contracten zorginkoop geüniformeerd

timer2 min
Zorgverzekeraars, huisartsen en zorggroepen hebben de algemene bepalingen in de overeenkomsten voor een belangrijk…
Lees verder »
Blog: De gouden tip om 2017 jouw jaar te maken
person_outlineBlog

Blog: De gouden tip om 2017 jouw jaar te maken

timer2 min
De champagneflessen zijn ontkurkt, de oliebollen opgegeten en de kerstboom is (bijna) weg: 2017 is begonnen! Ik…
Lees verder »
Voorkom een burn-out bij je medewerkers
flash_onNieuws

Voorkom een burn-out bij je medewerkers

timer2 min
Ongeveer een vijfde van de medewerkers geeft aan veel werkdruk te ervaren. Die hoge werkdruk kan op den duur…
Lees verder »
5 gewoontes om in 2017 een nog betere manager te zijn
flash_onNieuws

5 gewoontes om in 2017 een nog betere manager te zijn

timer2 min
Het nieuwe jaar is begonnen en dat betekent ook dat er weer van tal van goede voornemens gemaakt zijn. Met deze 5…
Lees verder »
Eerstelijnsorganisaties Zuid-Holland Noord gaan samenwerken
flash_onNieuws

Eerstelijnsorganisaties Zuid-Holland Noord gaan samenwerken

timer1 min
De eerstelijns zorgorganisaties Rijncoepel, Alphen op één Lijn, Regionale Organisatie van Huisartsen West-…
Lees verder »
Te veel agendapunten tijdens een vergadering? 4 tips
flash_onNieuws

Te veel agendapunten tijdens een vergadering? 4 tips

timer2 min
Je kent het wel: een vergadering die eens in de maand of zelfs eens in het halfjaar is en waarin veel besproken…
Lees verder »
MedischOndernemen in 2017
flash_onNieuws

MedischOndernemen in 2017

timer1 min
Ook dit jaar heeft MedischOndernemen weer een uitgebreid aanbod aan magazines, congressen en trainingen om…
Lees verder »