Checklist: Assertiviteit

dinsdag 21 mei 2013
timer 2 min
Maak jouw ideeën op assertieve wijze kenbaar. Zet belemmerende irrationele gedachten om in rationele, assertieve gedachten die je verder helpen: zes praktische tips om dat te doen.

Checklist: Assertiviteit

 



1. Laat u leiden door rationele gedachten


Niet: Ik heb van deze presentatie niks gemaakt.
Maar: De opening en afsluiting van de presentatie gingen goed, bij de analyse van het probleem raakte ik in de war.

2. Gebruik ik-boodschappen


Maak duidelijk dat het om jou gaat.

Niet: Als je een probleem ziet, kun je je niet concentreren.
Maar: Als ik een probleem signaleer, vind ik het moeilijk me te concentreren.
Niet: Jij toont geen interesse.
Maar: Je hebt geen tijd als ik je vraag om een gesprek. Daardoor heb ik het gevoel dat je niet geïnteresseerd bent.

3. Zeg wat je niet bevalt


Maak het concreet.

Niet: Jij luistert nooit naar me.
Maar: Toen ik mijn mening gaf over een onderwerp, deed je alsof je me niet hoorde.

4. Maak duidelijk wat je wilt


Formuleer positief.

Niet: Ik vind het zeer vervelend als je me telkens onderbreekt.
Maar: Ik zou het zeer waarderen als je me laat uitpraten en wacht met reageren tot ik uitgesproken ben.

5. Neem verantwoordelijkheid


Breng dit tot uiting in uw formuleringen.

Niet: Dit moet af.
Maar: Ik wíl dit afmaken.

6. Laat (ook) je lichaam spreken


Sta of zit rechtop met uw schouders naar achteren

Houd uw handen en voeten in bedwang. Geen gewiebel en gefriemel.
Spreek rustig, met duidelijke stem en varieer in toonhoogte.
Onderstreep uw woorden met gebaren.
Maak oogcontact. Kijk de ander aan.

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
MedischOndernemen artikel

Meer artikelen met dit thema

Paramedisch centrum de Bleekerij wint Award voor Multidisciplinaire samenwerking
flash_onNieuws

Paramedisch centrum de Bleekerij wint Award voor Multidisciplinaire samenwerking

8 okt 2018 timer3 min
Afgelopen zaterdag 6 oktober werd voor de eerste keer de Nationale Award voor Multidisciplinaire samenwerking in…
Lees verder »
Bestel het boek 'Beste Praktijken' over het starten van een gezondheidscentrum
flash_onNieuws

Bestel het boek 'Beste Praktijken' over het starten van een gezondheidscentrum

8 okt 2018 timer3 min
In het boek Beste Praktijken door Wilma Wolf komen huisartsen aan het woord die zich recent samen met andere…
Lees verder »
'Leiderschap kun je voor 70 procent leren'
flash_onNieuws

'Leiderschap kun je voor 70 procent leren'

3 okt 2018 timer3 min
Als praktijkhouder aan u de taak om de koers uit te zetten voor uw praktijk. Leiderschap is nodig, zeker in deze…
Lees verder »
Vernieuw de zorg in de wijk, begin bij je eigen praktijk
person_outlineBlog

Vernieuw de zorg in de wijk, begin bij je eigen praktijk

3 okt 2018 timer3 min
Samenwerking met andere zorgaanbieders in de wijk kan de patiënt en uw praktijk veel opleveren. Maar samenwerken…
Lees verder »
Praktijkhouder en praktijkmanager: samen sterker 
flash_onNieuws

Praktijkhouder en praktijkmanager: samen sterker 

3 okt 2018 timer6 min
Soms lijkt het alsof je als praktijkhouder en praktijkmanager van andere planeten komt; het kan soms heel…
Lees verder »
Masterclass Starten met multidisciplinaire samenwerking in de regio
flash_onNieuws

Masterclass Starten met multidisciplinaire samenwerking in de regio

27 sep 2018 timer2 min
In deze masterclass op 6 oktober gaat u een start maken met multidisciplinaire samenwerking rondom een ‘taai’…
Lees verder »
Compensatieregeling transitievergoeding bij langdurende arbeidsongeschiktheid
flash_onNieuws

Compensatieregeling transitievergoeding bij langdurende arbeidsongeschiktheid

26 sep 2018 timer4 min
Ontslaat u een werknemer na 2 jaar arbeidsongeschiktheid? Dan hoeft u vanaf nu geen verplichte transitievergoeding…
Lees verder »
4 tips als patiënt geen vervolgbehandeling wil
person_outlineBlog

4 tips als patiënt geen vervolgbehandeling wil

26 sep 2018 timer4 min
Als tandarts kan het moeilijk zijn patiënten te motiveren voor een vervolgbehandeling. Optimale zorg voor jouw…
Lees verder »