Eindejaarstip: Bereid de beoordelingsgesprekken goed voor

maandag 30 november 2015
timer 3 min
Aan het einde van het jaar voert u de beoordelingsgesprekken met uw medewerkers. Een belangrijk instrument om uw team te sturen. Besteed er daarom voldoende aandacht aan.

Als praktijkhouder en dus als werkgever voert u de zogenaamde gesprekscyclus met uw medewerkers. De basis is het functioneringsgesprek en het beoordelingsgesprek. In de regel vindt het functioneringsgesprek in juni plaats en het beoordelingsgesprek aan het einde van het jaar. Voor u en uw medewerker belangrijke momenten. Het geeft u de kans om uw medewerkers bij te sturen, wat heel belangrijk is om de doelen van uw praktijk in het volgend jaar te behalen. Daarom is een goede voorbereiding op zijn plaats.

 

Aandachtspunten

In een beoordelingsgesprek vertelt u de medewerker wat je van zijn/haar werkprestaties vindt. Het gaat daarbij om:
• Hoeveelheid werk
• Kwaliteit van het werk
• Halen van doelen en deadlines
• Stijl (omgang met collega’s en/of patienten)

De beoordeling kan positief of negatief uitpakken met als mogelijke gevolgen:
• Verhoging of verlaging van salaris
• Verlenging of beëindiging van contract
• Het voortzetten van een vast dienstverband of ontslag (met of zonder outplacement)
• Een laatste waarschuwing: met afspraak over een doel waar de werknemer binnen een bepaalde tijd aan moet voldoen, anders …
• Een vet compliment en een schouderklop!

De motivatie voor een beoordeling is heel belangrijk en bestaat altijd uit:
• Feiten en/of cijfers
• Concrete beschrijving van gedrag
• Aantoonbare resultaten (of het aantoonbaar ontbreken daarvan)
• Het beoordelingsgesprek is ‘éénrichtingverkeer’
• De werknemer mag wél op je beoordeling reageren.
• Dat kan je beoordeling (positief) beïnvloeden

 

Voorbereiding

• Geef ruim voor een beoordelingsgesprek een agenda aan de medewerker
• Zorg voor een rustige ruimte en iets te drinken

 

Het gesprek

• Stel de medewerker op zijn/haar gemak
• Werk de agendapunten één voor één af
• Begin met de punten waar je tevreden over bent
• Wees bij kritiek helder en verduidelijk met feiten, cijfers en voorbeelden
• Vermijd waardeoordelen!
• Geef per agendapunt de medewerker gelegenheid om te reageren en vragen te stellen
• Geef uw beoordeling als een conclusie uit het voorafgaande
• Wees u bewust dat de beoordeling emoties kan oproepen
• Geef ruimte aan die emoties bij de medewerker
• Ga niet in discussie
• Probeer niet te troosten
• Bij verschil van mening: vat beide standpunten samen
• Geef aan wat er opgelost moet worden
• Vraag de medewerker om een mogelijke oplossing
• Bespreek de alternatieven en maak een keuze
• Stel indien nodig de beoordeling bij
• Maak afspraken over acties
• Sluit het gesprek met een algemene conclusie af

 

Na het gesprek

• Maak een verslag (of vul formulier in) en leg dat de medewerker ter ondertekening voor
• Voeg het na ondertekening toe aan het personeelsdossier van de medewerker

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Eindejaarstip: Bereid de beoordelingsgesprekken goed voor

Meer artikelen met dit thema

'Kennis over ziekteverzuim schiet tekort'
flash_onNieuws

'Kennis over ziekteverzuim schiet tekort'

5 apr 2016 timer1 min
De kennis van wetgeving op het gebied van personeelsbeleid bij langdurige arbeidsongeschiktheid schiet tekort in…
Lees verder »
Nieuw: MO Academie
flash_onNieuws

Nieuw: MO Academie

31 mrt 2016 timer1 min
MedischOndernemen presenteert MO Academie! Hierop vindt u trainingen gericht op praktijkhouders in de…
Lees verder »
Online tool verbindt alle partijen rondom patiënt
flash_onNieuws

Online tool verbindt alle partijen rondom patiënt

30 mrt 2016 timer2 min
Cindy Hobert is praktijkmanager en een van de initiatiefnemers en directeur projecten bij OZOverbindzorg. De…
Lees verder »
Overstap naar huisartsenzorg in trek
flash_onNieuws

Overstap naar huisartsenzorg in trek

29 mrt 2016 timer2 min
Meer dan 1300 mensen die al werken in de zorg hebben interesse getoond in een overstap naar de huisartsenzorg.…
Lees verder »
Blog: De klik met een sollicitant
person_outlineBlog

Blog: De klik met een sollicitant

29 mrt 2016 timer2 min
De eerste indruk is bepalend in een sollicitatiegesprek. Natuurlijk moet het CV goed zijn en moet een kandidaat de…
Lees verder »
Vakantie- en feestdagen: hoe zit het ook alweer?
flash_onNieuws

Vakantie- en feestdagen: hoe zit het ook alweer?

25 mrt 2016 timer3 min
Er staan weer een hoop feestdagen voor de deur en ook is het (bijna) tijd om de vakantieplanning te maken. Hoe zit…
Lees verder »
Conflict op de werkvloer leidt tot vertrek personeel
flash_onNieuws

Conflict op de werkvloer leidt tot vertrek personeel

24 mrt 2016 timer1 min
Eén op de vijf vrouwen vertrekt bij haar werkgever op het moment dat er een arbeidsconflict op de werkvloer…
Lees verder »
Besparen deel 3: Personeelskosten
flash_onNieuws

Besparen deel 3: Personeelskosten

23 mrt 2016 timer3 min
Besparen is ook verdienen! MedischOndernemen presenteert in samenwerking met Bespaarbedrijf.nl een serie over…
Lees verder »