Eindejaarstip: Bereid de beoordelingsgesprekken goed voor

maandag 30 november 2015
timer 3 min
Aan het einde van het jaar voert u de beoordelingsgesprekken met uw medewerkers. Een belangrijk instrument om uw team te sturen. Besteed er daarom voldoende aandacht aan.

Als praktijkhouder en dus als werkgever voert u de zogenaamde gesprekscyclus met uw medewerkers. De basis is het functioneringsgesprek en het beoordelingsgesprek. In de regel vindt het functioneringsgesprek in juni plaats en het beoordelingsgesprek aan het einde van het jaar. Voor u en uw medewerker belangrijke momenten. Het geeft u de kans om uw medewerkers bij te sturen, wat heel belangrijk is om de doelen van uw praktijk in het volgend jaar te behalen. Daarom is een goede voorbereiding op zijn plaats.

 

Aandachtspunten

In een beoordelingsgesprek vertelt u de medewerker wat je van zijn/haar werkprestaties vindt. Het gaat daarbij om:
• Hoeveelheid werk
• Kwaliteit van het werk
• Halen van doelen en deadlines
• Stijl (omgang met collega’s en/of patienten)

De beoordeling kan positief of negatief uitpakken met als mogelijke gevolgen:
• Verhoging of verlaging van salaris
• Verlenging of beëindiging van contract
• Het voortzetten van een vast dienstverband of ontslag (met of zonder outplacement)
• Een laatste waarschuwing: met afspraak over een doel waar de werknemer binnen een bepaalde tijd aan moet voldoen, anders …
• Een vet compliment en een schouderklop!

De motivatie voor een beoordeling is heel belangrijk en bestaat altijd uit:
• Feiten en/of cijfers
• Concrete beschrijving van gedrag
• Aantoonbare resultaten (of het aantoonbaar ontbreken daarvan)
• Het beoordelingsgesprek is ‘éénrichtingverkeer’
• De werknemer mag wél op je beoordeling reageren.
• Dat kan je beoordeling (positief) beïnvloeden

 

Voorbereiding

• Geef ruim voor een beoordelingsgesprek een agenda aan de medewerker
• Zorg voor een rustige ruimte en iets te drinken

 

Het gesprek

• Stel de medewerker op zijn/haar gemak
• Werk de agendapunten één voor één af
• Begin met de punten waar je tevreden over bent
• Wees bij kritiek helder en verduidelijk met feiten, cijfers en voorbeelden
• Vermijd waardeoordelen!
• Geef per agendapunt de medewerker gelegenheid om te reageren en vragen te stellen
• Geef uw beoordeling als een conclusie uit het voorafgaande
• Wees u bewust dat de beoordeling emoties kan oproepen
• Geef ruimte aan die emoties bij de medewerker
• Ga niet in discussie
• Probeer niet te troosten
• Bij verschil van mening: vat beide standpunten samen
• Geef aan wat er opgelost moet worden
• Vraag de medewerker om een mogelijke oplossing
• Bespreek de alternatieven en maak een keuze
• Stel indien nodig de beoordeling bij
• Maak afspraken over acties
• Sluit het gesprek met een algemene conclusie af

 

Na het gesprek

• Maak een verslag (of vul formulier in) en leg dat de medewerker ter ondertekening voor
• Voeg het na ondertekening toe aan het personeelsdossier van de medewerker

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
Eindejaarstip: Bereid de beoordelingsgesprekken goed voor

Meer artikelen met dit thema

“Laat je personeel meedenken over de strategie”
flash_onNieuws

“Laat je personeel meedenken over de strategie”

23 mrt 2016 timer3 min
Veel praktijkhouders hebben (samen met de praktijkmanager) een mooie strategie uitgedacht voor hun praktijk.…
Lees verder »
Blog: Het S-woord
person_outlineBlog

Blog: Het S-woord

20 mrt 2016 timer3 min
Er was hier net een ergotherapeute. Hele leuke meid, die ik had gevraagd of ze eens mee wilde denken over wat ‘…
Lees verder »
Preventief gesprek bij mogelijke ziekte
flash_onNieuws

Preventief gesprek bij mogelijke ziekte

17 mrt 2016 timer2 min
Vaak zie je niet dat medewerkers (mogelijk) ziek gaan worden. Toch zijn er voldoende signalen die daarop wijzen.…
Lees verder »
10 elementen van effectief leiderschap
flash_onNieuws

10 elementen van effectief leiderschap

15 mrt 2016 timer5 min
Effectief leiderschap kan worden gezien als het vermogen om andere personen te inspireren, waardoor deze personen…
Lees verder »
Dit staat in de modelovereenkomsten voor tandartsen
flash_onNieuws

Dit staat in de modelovereenkomsten voor tandartsen

14 mrt 2016 timer4 min
Over een paar maanden is de VAR-verklaring niet meer geldig. Dit artikel geeft een overzicht van de meest…
Lees verder »
Blog: Help! Een griepgolf
person_outlineBlog

Blog: Help! Een griepgolf

13 mrt 2016 timer2 min
Vorige maand was het weer zover: Nederland werd geteisterd door een griepgolf. Ook in onze praktijk was het raak,…
Lees verder »
Blog: Fout gemaakt? Geef opslag!
person_outlineBlog

Blog: Fout gemaakt? Geef opslag!

10 mrt 2016 timer3 min
‘Dieven stelen gegevens kankerpatiënten Antoni van Leeuwenhoek’ kopt NU.nl. De betreffende medewerker is ontslagen…
Lees verder »
“Perfectionisme leidt alleen maar tot teleurstelling”
flash_onNieuws

“Perfectionisme leidt alleen maar tot teleurstelling”

10 mrt 2016 timer3 min
De een heeft er meer ‘last’ van dan de ander, maar iedereen heeft wel eens de neiging om alles perfect te willen…
Lees verder »