De ISO 9001:2015 is op 23 september van kracht gegaan. De nieuwe norm is de opvolger van de ISO 9001:2008. In deze versie wordt er onder andere meer betrokkenheid vereist van directie en management.
Nieuwe ISO-kwaliteitsnorm van kracht
donderdag 24 september 2015
1 min
De belangrijkste veranderingen in de ISO-richlijn, zijn de volgende:
- ISO 9001:2015 stimuleert meer dan voorheen om het kwaliteitsmanagementsysteem te organiseren vanuit waar het echt om draait: het voldoen aan wensen, verwachtingen en behoeften van belanghebbenden, waaronder de zorgvragers. ISO 9001:2015 kan zo helpen om kwaliteit weer vanuit de 'bedoeling' te organiseren, in plaats vanuit de regels.
- Veel elementen die al (gedeeltelijk) in HKZ en ISO 15224 zitten, maken eindelijk deel uit van ISO 9001. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het definiëren van klanten en belanghebbenden en het toepassen van risicomanagement
- ISO 9001:2015 stelt geen gedocumenteerde procedures meer verplicht, maar eist vooral een goede sturing op output.
Met de nieuwe norm wordt er dus minder gefocust op het houden aan checklists, maar meer op deze checklists ook echt de kwaliteit van de praktijk verbeteren.
Voor meer informatie, kijk op de website van ISO.

Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
NZa hoeft vertrouwelijke informatie niet openbaar te maken
12 nov 2015 2 minDe Nederlandse Zorgautoriteit hoeft gegevens over de zorgkosten per zorgaanbieder niet openbaar te maken. Dat…
Lees verder »
Ook bij apotheken moet het roer om
11 nov 2015 2 minApothekers lijden, net als huisartsen, onder een hoge regeldruk. Een actieplan moet hier een einde aan maken.
Lees verder »
Huisartsen gaan samen onderhandelen
11 nov 2015 2 minHuisartsen hebben een eigen contractmodel ontworpen dat ingezet kan worden in de onderhandelingen met…
Lees verder »
Contractveranderingen per zorgverzekeraar
5 nov 2015 1 minIeder jaar verandert er wel iets in het contract van uw zorgverzekeraar. Eén overzicht per verzekeraar maakt…
Lees verder »
Alternatief Salarisrichtlijn LAD voor Hidha
5 nov 2015 3 minIn de nieuwe Cao Hidha is afgesproken dat de cao vanaf 1 januari 2016 de enige norm voor de arbeidsvoorwaarden van…
Lees verder »
Fysiotherapie populairst in aanvullende zorgverzekering
5 nov 2015 1 minRuim de helft van alle verzekerden (55 procent) sluit een aanvullende zorgverzekering af vanwege de dekking voor…
Lees verder »
'Foutieve declaraties terug naar de patiënt'
5 nov 2015 1 minZorgverzekeraars zouden foutieve declaraties die ze terugvorderen bij (tand)artsen één op één moeten terugbetalen…
Lees verder »
Taaltoets verplicht voor buitenlandse tandarts
5 nov 2015 1 minAlle nieuwe buitenlandse tandartsen moeten voordat zij worden ingeschreven in het BIG-register een bewijs van…
Lees verder »

Reactie toevoegen