Spreken is zilver, zwijgen is goud. Of niet?!

woensdag 17 augustus 2016
timer 2 min
Fouten worden gemaakt en ze verzwijgen maakt ze niet minder erg. Dat geldt bij jou in de praktijk, maar ook op de Olympische Spelen.

In aanloop naar de Spelen blikte het programma De Reünie met de sportploeg van 2000 terug op hun olympische ervaring. Zowel bij de vrouwen als bij de mannen zwemestafette ging het flink mis. Eén zwemmer vertrok nét te vroeg van het startblok en een zwemster botste tegen de kant. Voor beide ploegen betekende het een einde van een droom en géén medaille. Vier jaar lang hadden ze hiervoor getraind en in een fractie van een seconde ging het mis. Een ramp voor topsporters natuurlijk.


Wat me verbaasde is dat daarvover binnen beide ploegen geen woord gewisseld werd. Er werd gezwegen, tijdens de spelen en lang daarna. Teams die jaren lang samen intensief getraind hadden, vielen uiteen. Natuurlijk gaat iedereen op een andere manier om met zo'n groot verlies. Een medaille werd door toedoen van een ander ontnomen en diegene heeft de last te dragen dat hij/zij dat veroorzaakt had. Maar niet alleen de fout drukte zwaar op hun schouder: dat er helemaal niet met elkaar overgesproken werd heeft diepe wonden achtergelaten, zo bleek tijdens de reünie.


Het was een belangrijke reminder voor eenieder om ook teleurstelling, boosheid en frustraties bespreekbaar te maken in een team. Fouten worden gemaakt en consequenties kunnen enorm zijn. Maar hier geldt het spreekwoord ‘spreken is zilver, zwijgen is goud’ niet. Val eerder terug op ‘gedeelde smart is halve smart’ en bespreek de teleurstelling met elkaar. Help elkaar om het te verwerken, deel het proces van rouwverwerking. Als team ga je een intensieve band met elkaar aan en houd die band in stand. Net als tijdens een huwelijk: in goede en kwade tijden.

 

Marloes den Heijer – Teambuilder voor (tandarts)praktijken en auteur van het boek Passie in Praktijk – Lessen van ondernemende tandartsen. www.passieinpraktijk.nl

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

Zorgverzekeraars compenseren btw voor samenwerking in eerste lijn
flash_onNieuws

Zorgverzekeraars compenseren btw voor samenwerking in eerste lijn

15 jun 2016 timer2 min
Zorgverzekeraars gaan onder bepaalde voorwaarden btw vergoeden aan samenwerkingsverbanden in de eerste lijn die…
Lees verder »
Zo betrek je stille deelnemers bij een vergadering
flash_onNieuws

Zo betrek je stille deelnemers bij een vergadering

14 jun 2016 timer3 min
Iedereen kent de stille deelnemer aan de vergadering. Zo iemand waarvan je weet dat er heel veel in zit, maar dat…
Lees verder »
9 dingen die je niet moet doen als je een bedrijfsuitje organiseert
flash_onNieuws

9 dingen die je niet moet doen als je een bedrijfsuitje organiseert

14 jun 2016 timer2 min
Iedere praktijk organiseert wel eens een (bedrijfs)uitje: een avontuurlijk teambuildingweekend, een inspirerend…
Lees verder »
Klaar voor de zomer…..
flash_onNieuws

Klaar voor de zomer…..

14 jun 2016 timer2 min
Het is weer zover: de vlaggen gaan uit voor de geslaagde eindexamen leerlingen en de kinderen spelen hun…
Lees verder »
Economische kracht oudere werknemers onbenut in Nederland
flash_onNieuws

Economische kracht oudere werknemers onbenut in Nederland

14 jun 2016 timer2 min
Het lukt Nederland maar matig om de economische kracht van werknemers van boven de 55 jaar te benutten. Van de 34…
Lees verder »
Tandarts ontwikkelt scorelijst om gebitsslijtage vast te stellen
flash_onNieuws

Tandarts ontwikkelt scorelijst om gebitsslijtage vast te stellen

13 jun 2016 timer1 min
Gebitsslijtage komt in allerlei vormen voor. In sommige gevallen kan een tand of kies nog gerestaureerd worden. De…
Lees verder »
Dit staat er in de modelovereenkomst voor paramedici
flash_onNieuws

Dit staat er in de modelovereenkomst voor paramedici

13 jun 2016 timer5 min
Sinds 1 mei 2016 is de VAR-verklaring afgeschaft. Dit artikel geeft een overzicht van de meest opvallende passages…
Lees verder »
Het 'Wij-gevoel' van een teambespreking
person_outlineBlog

Het 'Wij-gevoel' van een teambespreking

13 jun 2016 timer2 min
Wij houden regelmatig een teambespreking. Het gaat niet altijd om grootse zaken, maar juist vaak over de kleine…
Lees verder »