Inspectie oordeelt positief over hybride praktijk DocLine Utrecht

donderdag 8 februari 2024
timer 4 min
Team DocLine Utrecht

Team DocLine Utrecht: Leontien Molenaar (huisarts), Laura Kupfer (praktijkmanager), Isar Wulffaert (huisarts), Renuka Sharma (huisarts) en Theresia van der Hoeven (POH-GGZ) (v.l.n.r.) (Foto: DocLine Utrecht)

De Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd heeft een inspectierapport van DocLine Utrecht gepubliceerd en beoordeelt daarin deze hybride praktijk positief. Patiënten van DocLine worden direct online geholpen door een huisarts en indien nodig plant deze een afspraak op de praktijk waar de patiënt staat ingeschreven.

Het team van DocLine Utrecht combineert digitale en fysieke zorg, waardoor patiënten via de Gezond.nl app direct contact kunnen hebben met een huisarts zonder afspraak. Het totaalconcept biedt een snelle behandeling van zorgvragen zonder het persoonlijke aspect te verliezen.

Maatwerk bij digitale aanpak

Het inspectiebezoek was gericht op algemeen toezicht met aandacht voor digitale zorgconcepten, meldt DocLine. Als onderdeel van het digitale zorgconcept Gezond.nl scoort DocLine als 'digital first' huisartsenpraktijk goed op punten als personeel, bereikbaarheid, medicatieveiligheid en digitale zorgverlening. De inspectie bevestigt de effectiviteit van de hybride eerstelijnszorg van de Utrechtse praktijk. ‘Ook signaleert IGJ het ‘maatwerk’ dat de praktijk biedt aan patiënten die minder goed overweg kunnen met chat of app.’

Minder fysieke afspraken

Directeur Sanne van Duin ziet het inspectierapport als bevestiging dat ‘goed opgezette en uitgevoerde hybride eerstelijnszorg’ succesvol kan zijn. ‘Wat dit inspectierapport laat zien is dat het bieden van hybride eerstelijnszorg wel degelijk kan werken, mits goed opgezet en goed uitgevoerd.’

Medisch directeur Leontien Molenaar dat het aantal fysieke afspraken met 40% is verminderd zonder de kwaliteit van zorg te verminderen. ‘Het totaal aantal contacten is niet veranderd, alleen de vorm. Dat is positief voor zowel patiënten met een snelle vraag als voor patiënten die meer zorg nodig hebben. Als huisarts merk ik dat ik meer tijd kan besteden aan de patiënten die dit nodig hebben.’

Integrale zorg

Gezond.nl is een integraal zorgconcept van Arts en Zorg Groep. De aanpak richt zich op het leveren van hybride zorg, om goede zorg toegankelijk te houden voor iedereen, ook gezien uitdagingen als vergrijzing en toenemende zorgvraag. Ook zelfstandige huisartsenpraktijken kunnen gebruik maken van Gezond.nl.

Meer lezen?

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.

Meer artikelen met dit thema

flash_onNieuws

Huisarts Hans Peter Jung over zijn idealen: ‘Het draait om de vraag aan de patiënt: wat wil je bereiken?’

23 jan om 13:54 uur

Hans Peter Jung, huisarts in het Limburgse Afferden, vertelt in de Volkskrant zijn levensverhaal en de impact…

Lees verder »

Verhoogde prestaties in fysiopraktijken dankzij SpotOnMedics

22 jan om 10:15 uurtimer3 min

Dat data niet eng hoeft te zijn, dat weten de experts van SpotOnMedics al lang. Hun software wordt gebruikt…

Lees verder »
mic_external_onInterview

Jan Henk Nawijn bouwt al zes jaar aan keurmerk: ‘In elke gemeente een Lieve Tandarts’

18 jan om 14:00 uurtimer7 min

Jan Henk Nawijn introduceerde in 2017 het keurmerk De Lieve Tandarts, waarbij  zich inmiddels bijna 100…

Lees verder »
person_outlineBlog

Drie jaar Dante Tanden op de Zorgboulevard in Rotterdam-Zuid

18 jan om 13:00 uurtimer5 min

Tandarts Poeya Mohtadili opende in 2021 de Dante Tanden-praktijk op de Zorgboulevard in Rotterdam Zuid, een…

Lees verder »

Verlagen van werkdruk in de zorg door efficiënte communicatie en kennisuitwisseling

18 jan om 11:37 uurtimer4 min

Volle wachtkamers, overvolle agenda's en telefoonlijnen, administratieve druk. We weten allemaal dat de zorg…

Lees verder »
Guus van Montfort - Foto SWP
mic_external_onInterview

Hoogleraar Guus van Montfort over ‘beeld en werkelijkheid’ in de zorg: ‘Stuur op vertrouwen in de werkvloer’

9 jan om 15:45 uurtimer8 min

Overheid en verzekeraars zouden niet op microniveau moeten sturen, maar vanuit vertrouwen in de werkvloer. Dat…

Lees verder »
Rob Kuypers en enkele teamleden
all_inclusiveAchtergrondartikel

Tandarts Rob Kuypers en adviseur Mascha van Wermeskerken: 'Kuypers Mondzorg is klaar voor de toekomst'

20 dec 2023 timer5 min

Rob Kuypers, eigenaar van Kuypers Mondzorg, runde ruim dertig jaar een bloeiende tandartspraktijk binnen een…

Lees verder »
flash_onNieuws

Tandpark Gero: speciaal ouderenspreekuur met mobiele unit

8 dec 2023 timer3 min

Tandpark Gero in Arnhem heeft een speciaal ouderenspreekuur, gericht op gerodontologie ofwel mondzorg voor…

Lees verder »