“Informatiebeveiliging is een essentieel onderdeel van goede zorgverlening”

vrijdag 28 oktober 2016
timer 4 min
Als u een mailtje of appje stuurt, denkt u niet altijd na over wie het bericht onbedoeld zou kunnen lezen. In een privésituatie is dat natuurlijk uw eigen verantwoordelijkheid, maar als u als huisarts op uw werk een mail verstuurd, is dit een heel ander verhaal. Het is belangrijk dat patiënten erop kunnen vertrouwen dat hun gegevens veilig zijn.

Daan Koot, specialist informatiebeveiliging en privacy, helpt organisaties bewust te worden wat privacy en informatiebeveiliging inhoudt en helpt praktijken dit handen en voeten te geven door als deeltijd Security Officer de praktijkhouder te gidsen. “Ik ben er voorstander van om deze twee onderwerpen als onderdeel van goede zorgverlening te beschouwen.”

 

Informatiebeveiliging en privacy zijn twee samenhangende onderwerpen: Privacy betekent bescherming van gegevens die betrekking hebben op personen. Informatiebeveiliging is één van de elementen die u gebruikt om privacy te waarborgen. Informatiebeveiliging is ook op andere gegevens toe te passen dan de persoonsgebonden informatie.

 

“Verbeteren van de informatiebeveiliging in een praktijk begint altijd met een nulmeting. We kijken waar de kwetsbaarheden liggen en maken bij het oplossen daarvan een kosten-batenanalyse. Stapsgewijs brengen we de praktijk naar een veilige standaard, omdat informatiebeveiliging gezien moet worden als een continu proces van verbeteren,” aldus Koot.

 

Verbeterpunten

Koot ziet er dat er nog veel mis is in praktijken. “Het is essentieel om een goed wachtwoordbeleid te hanteren. Wachtwoorden worden nauwelijks gewijzigd en standaardwachtwoorden zijn niet veilig. U moet zeker op bepaalde momenten de wachtwoorden aanpassen: als het systeem gekraakt wordt, bij de introductie van een nieuw systeem, maar ook als mensen uit dienst gaan is het slim om alle wachtwoorden te wijzigen.”

 

“Daarnaast moet iedereen een eigen inlogaccount krijgen. Dat is nog niet vanzelfsprekend. Ik zie dat er soms meerdere praktijkassistenten met één en hetzelfde account werken, waardoor er niet meer te herleiden is wie welke dingen heeft aangepast in een dossier,” aldus Koot.

 

“Een ander punt is het gebruik van beveiligde e-mail. Als u een gewone e-mail verstuurt is die informatie voor iedereen leesbaar. U kunt dit oplossen door e-mails te versleutelen met bijvoorbeeld een programma als Zivver of E-zorg. U bent er dan zeker van dat uw e-mails niet leesbaar zijn onderweg en alleen door de ontvanger te ontsleutelen zijn. U kunt er ook zeker van zijn dat alleen degene aan wie u het bericht stuurt het bericht ontvangt.”   

 

“Daarnaast is de opstelling van computers in de ruimtes waar het publiek komt een aandachtspunt. Via een raam kan in sommige gevallen iemand die langsloopt op het scherm meekijken,” aldus Koot.

 

Bewustwording

Koot geeft aan dat bewustwording essentieel is: “Het grootste gevaar met betrekking tot informatieveiligheid en privacy is niet zozeer de computer, maar de mens die de computer bedient. Om bewustzijn rondom het belang van privacy te vergroten is het belangrijk dat media hier aandacht aan besteden. Het kan wat mij betreft niet vaak genoeg gezegd worden, dit vakgebied is voor heel veel mensen nieuw en moeilijk.”

 

Congres

Daan Koot is één van de sprekers op het congres Digitaal in de Huisartsenpraktijk dat op 25 november plaatsvindt in Amersfoort.

 

Aan de hand van voorbeelden en casussen uit de praktijk gaat hij informatiebeveiliging en privacy concreet maken. Hij zal ingaan op het gevaar van ingesleten gewoonten, onder andere over onbeveiligd mailen, het gebruik van slechte wachtwoorden en het gebruik van patiëntgegevens. Deze voorbeelden koppelt Koot aan de AVG (mei 2018) en de NEN7510,  de norm voor informatiebeveiliging in de zorg. Tenslotte schetst hij een route ‘van A naar Beter’ om privacy en informatiebeveiliging op niveau te brengen.

 

Meer informatie over het congres Digitaal in de Huisartsenpraktijk

Reactie toevoegen

Beperkte HTML

  • Toegelaten HTML-tags: <a href hreflang> <em> <strong> <cite> <blockquote cite> <code> <ul type> <ol start type> <li> <dl> <dt> <dd> <h2 id> <h3 id> <h4 id> <h5 id> <h6 id>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Web- en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
  • Lazy-loading is enabled for both <img> and <iframe> tags. If you want certain elements skip lazy-loading, add no-b-lazy class name.
“Informatiebeveiliging is een essentieel onderdeel van goede zorgverlening”

Iedereen moet op de computer een eigen inlogaccount hebben.

Meer artikelen met dit thema

‘One-stop-shop’ voor ICT in de eerstelijnszorg: Cobbler focust op veiligheid, innovatie en proactieve ondersteuning

9 sep 2024 timer4 min

Cobbler is een ICT-dienstverlener speciaal voor de eerstelijnszorg. Hun doel is om alle ICT-vraagstukken over…

Lees verder »
Amon van den Borg (CEO Arts en Zorg)
mic_external_onInterview

Arts en Zorg introduceert Gezond.nl: Digitale toegangsroute tot eerste lijn die de huisarts ontzorgt

4 sep 2024 timer7 min
Amon van den Borg, directeur van Arts en Zorg, schetst hoe de groei van zijn organisatie leidde tot de…
Lees verder »

Dental Clinics en ReviewCollect over hun succesvolle samenwerking: ‘Lovende reviews bieden een enorme positieve energie aan het hele team’

16 jul 2024 timer8 min

Dental Clinics heeft de afgelopen jaren een indrukwekkende groei doorgemaakt. Sinds 2021…

Lees verder »
all_inclusiveAchtergrondartikel

Grensoverschrijdend gedrag: leiderschap én beleid ‘bittere noodzaak’

12 jul 2024 timer6 min

De laatste tijd staan de kranten en social media er bol van: grensoverschrijdend gedrag. Schrijnende verhalen…

Lees verder »

‘Met Ksyos helpen we patiënten snel en dichtbij – en dat is óók fijn voor de huisarts’

24 jun 2024 timer4 min

De zorg in Nederland dreigt overbelast te raken en onbereikbaar te worden. Dat moet anders, en het kán ook…

Lees verder »
flash_onNieuws

Getalsgrens intern toezicht WTZa verhoogd naar 50

20 jun 2024 timer3 min

De Wtza-verplichting om intern toezicht in te richten gaat pas gelden voor…

Lees verder »

Innovatie in de tandheelkunde: de kracht van software

19 jun 2024 timer5 min

In de moderne tandartspraktijk staat het bieden van hoogwaardige zorg centraal, maar een efficiënte…

Lees verder »

De gouden tip om lege agendaplekken in de mondzorgpraktijk aan te pakken

30 mei 2024 timer4 min

Als er ineens een lege agendaplak ontstaat, kost het veel tijd om de agenda weer…

Lees verder »