Maaike van der Mee is praktijkmanager met ruime ervaring in het leiding geven aan teams. Daarnaast is zij docent en trainer. Omdat ze vindt dat het personeel in de tandheelkunde niet altijd over de juiste kennis en vaardigheden beschikt, richtte ze het een trainingsinstituut Dutch Dental Academy op. ‘Persoonlijke aandacht en een veilige leeromgeving vind ik heel belangrijk.’
Maaike van der Mee (Dutch Dental Academy): ‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog'
maandag 21 september 2020
3 min
‘Het opleidingsniveau in de tandheelkunde moet omhoog. We zien nog te veel ongediplomeerd personeel, zoals tandartsassistenten die zonder een passend MBO-diploma werken. Neem een willekeurige balieassistente, die kan van een advocatenkantoor of een hotel komen. Wat weet zij van het maken van een goede planning, het beoordelen van spoedklachten of van de terminologie die we gebruiken? Dus dacht ik op een gegeven moment: Ik ga met mijn passie voor doceren mijn eigen academy oprichten', aldus Maaike.
Verbinding met praktijk
Zo werd de Dutch Dental Academy geboren. ‘Ik ben zelf nog steeds werkzaam als docent en praktijkmanager in de tandheelkunde en dat blijf ik ook doen. Ik weet daarom heel goed waar de behoeften liggen, wat leervragen zijn en waar het personeel in de praktijk tegenaan loopt. Die verbinding met de praktijk vind ik heel belangrijk. Dat zorgt ervoor dat ik mijn cursisten begrijp en daardoor optimaal kan ondersteunen.’
Persoonlijke aandacht
Dutch Dental Academy biedt momenteel vijf leergangen en trainingen aan: balie assistent, basis praktijkmanagement, coachend leidinggeven voor tandartsen, coachend leidinggeven voor praktijkmanagers en begeleiding van stagiaires in de praktijk. ‘De trainingen worden gegeven in kleine groepjes, van maximaal tien deelnemers. Ik vind persoonlijke aandacht heel belangrijk. Ik ga geen online trainingen aanbieden. Mijn ervaring is dat cursisten het fijn vinden om informatie te delen, met elkaar te sparren. Het samen leren heeft een toegevoegde waarde.’
Locatie
Maaike benadrukt dat het onderwijs van de Dutch Dental Academy up-to-date is en aansluit bij de praktijk. ‘We ontwikkelen ons eigen lesmateriaal op basis van behoeften die we in de praktijk hebben opgehaald.’ Er is nog iets anders waardoor haar bedrijf zich onderscheidt. ‘Ik heb de locaties met zorg uitgekozen en veel aandacht besteed aan de sfeer. Cursisten moeten zich daar veilig en op hun gemak voelen. Dat draagt bij aan het leren.’
Links: Dutch Dental Academy MedischOndernemen, Docent Maaike van der Mee: ‘Kwaliteit holt achteruit door ontbreken diplomaplicht tandartsassistent', 9 mei 2019, Digitaal magazine Dag van de Praktijkmanager, Maaike van der Mee over ‘gezelligheid’ in het team: ‘Iedereen is belangrijk. Zeg dat hardop’, juni 2020.

Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Topteam, wonderteam, lerend team ..
3 mei 2016 2 minMet de geweldige presentatie van Anje-Marijcke van Boxtel op de Dag van de Praktijkmanager nog in mijn hoofd, ging…
Lees verder »
Blog: Bijzondere ervaring op de Dag van de Praktijkmanager
26 apr 2016 3 minDonderdag 14 april vond de Dag van de Praktijkmanager 2016 plaats. Samen met zo’n honderd andere praktijkmanagers…
Lees verder »
Leer de kleuren van je team kennen
21 apr 2016 6 minAls je iemands 'kleur' kent, kun je zijn/haar kwaliteiten en sterke kanten zien. Daardoor kun je deze beter…
Lees verder »
4 stresstypes - en hoe jij daarmee omgaat
19 apr 2016 4 minBen je een turbotype of een crashtype? Onderzoek onderscheidt vier soorten stress. We zetten ze voor je op een rij…
Lees verder »
Gelderland aan de slag met toolkit Ziekteverzuim
19 apr 2016 2 minOp woensdag 13 april kwam de regio Gelderland bij elkaar in Zetten. 5 enthousiaste praktijkmanagers gingen…
Lees verder »
Praktijkmanagers werken samen op Dag van de Praktijkmanager 2016
19 apr 2016 4 minAfgelopen donderdag (14 april 2016) verzamelden een kleine honderd aanwezigen zich in de Mariënhof in Amersfoort…
Lees verder »
Fitheid van het team
18 apr 2016 2 minEr verandert constant van alles in de praktijk. Dit vraagt veel van het team, maar ook van jou als praktijkmanager…
Lees verder »
Presentaties Dag van de Praktijkmanager
14 apr 2016 1 minBekijk hier de presentaties van Roos Woltering, Cindy Hobert, Anje-Marijcke van Boxtel, Maaike Straathof,…
Lees verder »

Reactie toevoegen