De ISO 9001:2015 is op 23 september van kracht gegaan. De nieuwe norm is de opvolger van de ISO 9001:2008. In deze versie wordt er onder andere meer betrokkenheid vereist van directie en management.
Nieuwe ISO-kwaliteitsnorm van kracht
donderdag 24 september 2015
1 min
De belangrijkste veranderingen in de ISO-richlijn, zijn de volgende:
- ISO 9001:2015 stimuleert meer dan voorheen om het kwaliteitsmanagementsysteem te organiseren vanuit waar het echt om draait: het voldoen aan wensen, verwachtingen en behoeften van belanghebbenden, waaronder de zorgvragers. ISO 9001:2015 kan zo helpen om kwaliteit weer vanuit de 'bedoeling' te organiseren, in plaats vanuit de regels.
- Veel elementen die al (gedeeltelijk) in HKZ en ISO 15224 zitten, maken eindelijk deel uit van ISO 9001. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het definiëren van klanten en belanghebbenden en het toepassen van risicomanagement
- ISO 9001:2015 stelt geen gedocumenteerde procedures meer verplicht, maar eist vooral een goede sturing op output.
Met de nieuwe norm wordt er dus minder gefocust op het houden aan checklists, maar meer op deze checklists ook echt de kwaliteit van de praktijk verbeteren.
Voor meer informatie, kijk op de website van ISO.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Zorgvernieuwers aan het woord: Wat zou u doen als minister van VWS?
17 dec 2025 3 minWat zou u doen als u minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport werd? Die vraag dringt zich op in deze roerige…
Lees verder »
Kabinetsformatie: 'Voor zzp’ers gaan we meer zekerheid creëren'
4 dec 2025 3 minIn het tussenverslag dat informateur Sybrand Buma samen met D66-leider Rob Jetten en CDA-leider Henri Bontenbal…
NZa neemt uitspraak bestuursrechter serieus en start overleg over tarieven
25 nov 2025 4 minDe Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) zegt de recente uitspraak van het College van Beroep voor…
Jaarverantwoording: bij capaciteitsproblemen accountant uitstel mogelijk tot 1 oktober 2026
20 nov 2025 4 minDe Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) breidt de beleidsregel 'Uitstel jaarverantwoording' uit…
‘Zzp-wet opnieuw op de lange baan, maar fiscus handhaaft wel’
17 nov 2025 4 minDe ontwikkeling van de nieuwe zzp-wet lijkt opnieuw te stagneren. Het demissionaire kabinet…
Belastingdienst toetst op schijnzelfstandigheid: details vaak doorslaggevend
5 nov 2025 4 minOm meer duidelijkheid over de inzet van zzp’ers in de zorg te krijgen, legde de KNMT, samen…
KNMT: 'Tijd niet rijp voor onderhandelingen over cao'
5 nov 2025 2 minDe ledenraad van de KNMT heeft het bestuur gevraagd duidelijkheid te bieden over de cao. Op…
‘Stand van de zorg’ van NZa: ‘Mondzorg voor een dubbele uitdaging: personeelstekort en zorgmijding’
31 okt 2025 4 minDe mondzorg in Nederland staat onder toenemende druk door een combinatie van personeelstekort…
Reactie toevoegen