Met de privacy in Nederlandse huisartsenpraktijken is het niet best gesteld, blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond. Bijna 200 ondervraagden (3%) kunnen letterlijk de gesprekken opvangen tussen de arts en andere patiënten.
Privacy in huisartsenpraktijken onvoldoende
donderdag 25 februari 2016
1 min
Het onderzoek werd gedaan onder meer dan 6600 leden van het Consumentenbond-panel middels een enqûete.
Maar liefst 6 op de 10 panelleden kunnen gesprekken tussen patiënten en doktersassistentes woordelijk volgen. Dat komt doordat de wachtkamer en de balie in veel huisartspraktijken in dezelfde ruimte zijn. Persoonsgegevens, klachten, medicijngebruik, diagnoses: veel privacygevoelige informatie wordt in het bijzijn van derden besproken.
Waardering
Toch zou een overgrote meerderheid zijn huisarts aanbevelen bij derden. De consumenten geven de huisarts het gemiddelde van een 8,2. Daarnaast zijn ze ook erg trouw. Bijna de helft (44%) blijft 15 jaar of langer bij dezelfde huisarts. Zeker 1 op de 10 overstappers is weggegaan uit onvrede met de gang van zaken in de praktijk, 1 op de 6 ondervraagden twijfelt weleens aan de deskundigheid van zijn huisarts en 1 op de 3 voelt zich niet altijd serieus genomen. Bijvoorbeeld omdat de huisarts zegt dat het wel 'tussen de oren zal zitten'.
Bij het thema van dit artikel betrokken organisaties
Meer artikelen met dit thema
Onderzoek naar digitale consultatie medisch specialist door huisarts
25 nov 2021 3 minHuisartsen kunnen inmiddels op diverse manieren via de digitale snelweg medisch specialisten consulteren. Wat…
Lees verder »
Fysiomanager en ‘MijnZorgtoegang’: Optimale begeleiding - minimale rompslomp voor de praktijk
29 okt 2021 4 minFysiomanager 2.0 ondersteunt communicatie met de patiënt via het portaal MijnZorgtoegang, een e-consult en online…
Lees verder »
Sanne van Duin (Arts en Zorg) over de ‘digital first’-praktijk: ‘DocLine zet zich in voor toekomstbestendige huisartsenzorg’
25 okt 2021 4 min‘De ervaringen met Digital First Praktijk DocLine zijn positief. Arts en Zorg breidt het concept daarom begin 2022…
Lees verder »
Fancit: ICT-dienstverlener die inzet op excellente en heldere dienstverlening
19 okt 2021 4 minFancit is een ICT-dienstverlener voor zorgverleners, met het merendeel huisartsen en fysiotherapeuten als klant.…
Lees verder »
DentalMonitoring: Meer interactie met de patiënt en efficiëntere behandelingen
14 okt 2021DentalMonitoring is de meest geavanceerde oplossing voor monitoring op afstand in de orthodontie. Met het door ‘…
Lees verder »
Slim digitaliseren van de HR-workflow: Maak meer tijd om medewerkers te ondersteunen
13 okt 2021 5 minPraktijk- en HR-managers hebben veel te maken met Excel-overzichten, model-documenten, mailtjes, dossiers,…
Lees verder »
Arts Jacqueline Timmermans ontwikkelde digitaal platform: ‘Hikos helpt patiënt op weg, door beeldbelconsult met specialist’
7 okt 2021 5 minHikos is een online platform, waarmee patiënten via beeldbellen kunnen overleggen met een medisch specialist als…
Lees verder »
Fysiotherapeut Harry Geurkink: ‘Datadriven? Ja, maar dan wel met de goede data’
7 okt 2021 5 min‘Bij digitalisering werkt een top-down benadering niet. We zijn wars van een overheid of een zorgverzekeraar…
Reactie toevoegen